净亏5.9亿！医美服务平台新氧业绩为何“变脸”？

数据来源：公司财报

新氧原本是一家医美电商平台，公司核心业务模式聚焦于TO B领域，通过吸引众多医美机构入驻平台，并从中获取服务费用。近年来，面对主营业务持续不振的现状，新氧开始探索新的转型路径。

一方面，新氧相继推出韩国玻尿酸品牌“爱拉丝提”，以及水光针、童颜针、玻尿酸等医美产品，旨在丰富自身的产品线。另一方面，新氧于近期亲自涉足线下市场，开启美容院连锁经营的尝试。

2024年11月14日，新氧宣布推出其全新轻医美连锁品牌“新氧青春诊所”，旨在为消费者提供“消费得起”“触手可及”的医美抗衰解决方案。新氧集团董事长兼CEO金星表示，“公司已经先后在9座城市推出了17家诊所，为正式推出这个品牌积累经验。之后，公司将基于自身的互联网基因，将‘新氧青春诊所’打造成标准化、数智化的智慧门店。”

随着业务的快速扩张，新氧也面临着诸多挑战。尤其是医美行业普遍存在的无证经营、非法行医、虚假宣传等规范性问题。这不仅直接关乎消费者的权益保护，更对新氧的品牌声誉和长远战略构成了潜在风险。

投资时间网、标点财经研究员注意到，2024年下半年，医美平台“新氧”旗下的海南一线大咖科技有限公司（下称大咖科技），因违规行为遭到了海口市市场监督管理局龙华分局的行政处罚。

据调查，大咖科技主营业务涉及对网络平台、小程序的推广与宣传。在受北京普盛云泽科技有限公司委托，为“新氧”网络医疗美容交易平台进行宣传的过程中，大咖科技通过其注册的“新氧”微信公众号发布图文宣传文章。其中多篇内容未经审查，且含有表示功效、安全性断言或保证的图文广告。针对这些广告，大咖科技未能提供必要的《医疗广告审查》证明材料，涉嫌虚假宣传。鉴于此，大咖科技被没收3000元广告费用，并被处以9000元罚款。

大咖科技因涉嫌虚假宣传被监管局行政处罚

信息来源：海口市市场监督管理局官网

此外，消费者对新氧经营规范性的投诉也在不断增加。有消费者在黑猫投诉平台称，自己于2025年2月5日在新氧青春诊所门店购买了一个价值999元的超声线雕项目，但过去一个月左右，发现治疗效果并不明显；亦有消费者表示，在平台上看到“飞橙美容”上架了“科英二氧化碳点阵激光”产品，与客服确认后前往现场，却被告知没有这台仪器，随后又被推销其他项目。还有投诉内容显示，有消费者在新氧APP购买了美容机构的超生炮项目，花费高达三千多元，结果不仅未见明显效果，反而出现了严重的皮肤过敏、红肿爆皮等问题。

据黑猫投诉平台统计，截至2025年3月31日，与新氧相关的投诉已累计达到600余条。

投时关键词：新氧（NASDAQ：SY）|大咖科技返回搜狐，查看更多